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1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung

Für alle Lieferungen von Windelmaus an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Es kommen Bestimmungen des östereichischen Rechts zur Anwendung.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Mag Michael Bilek
1110 Wien
Inhaber: Mag. Michael Bilek

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter mailto:service@windelmaus.at

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt mit Versendung der Ware zustande. Der Kunde wird von der Versendung per E-Mail verständigt.

3.3 Der Kunde ist an seine Bestellung 7 Tage ab Zugang gebunden.

3.4 Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde per E-Mail davon verständigt

3.5 Die Auslieferung erfolgt i.d.R. innerhalb von 14 Tagen

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Widerrufsbelehrung
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenem Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn - und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn - und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Ware sollte in ungenütztem und als nue wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Unsere Adresse:
Mag Michael Bilek
Roschegasse 1/27
1110 Wien
Österreich


E-Mail: admin@windelmaus.at
Fax: 01/9668878

Bitte haben Sie Verständnis, dass es bei Sachen die angefertigt werden kein Widerrufsrecht gibt. Hier kann der Verbraucher allenfalls eine Rückgabe in Kulanz anstreben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir eine Lösung finden.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

6.1 Die Lieferung erfolgt EU-weit. Andere Länder auf Anfrage.

6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich.

6.4 Bei Produkten die auf Bestellung erzeugt werden verlängert sich die Lieferzeit.

7.1 Alle Preise verstehen sich inkl aller Steuern einschliesslich Umsatzsteuer und Abgaben. Bei Lieferungen innerhalb Österreichs fällt eine Versandpauschale von 5,50 (entfällt ab 60 Euro Einkaufswert); bei Lieferungen nach Deutschland eine Versandkostenpauschale von 5,50 Euro (entfällt ab 99 Euro Einkaufswert), und bei Lieferungen in restliche Länger eine Versandkostenpauschale von 9,90 (enfällt ab einem Einkaufswert von 200 Euro) an.
Bei Lieferung in ein Nicht-EWR Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen.

7.2Die Zahlung erfolgt per Vorabüberweisung, Zahlung per Pay Pal oder Nachnahme. Bei Lieferungen ausserhalb Österreichs verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Die Kontoverbindung wir Ihnen in der Bestätigungsmail mitgeteilt.


7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.6. Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Kunden sind wir berrechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche und Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berrechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird verreinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag schriftlich.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:
Mag Michael Bilek
Roschegasse 1/27
1110 Wien